Levélcsomagok:
(Fizetési és lemondási szabályok, illetve leiratkozások)
Hogyan működik az *előfizetés?
Válassz tetszés szerint a lehetőségekből egyet és iratkozz fel az egyik levélcsomagra! (A hírlevél feliratkozás nem ehhez tartozik.)
Szinte kész is vagy! Feliratkozás után, megy minden magától és elég megnézned az e-mailed (spam mappát is kérlek), hogy tagja legyél a levelező klubnak!:) Erre a címre kapsz egy elérhető fizetési linket és a számlát is róla! Most már csak várnod kell a levélcsomagra, hogy megérkezzen hozzád! Ugye milyen egyszerű?:)
Mivel ezek egyedi, kézműves csomagok, a tartalom összeállításához időre van szükségem. Kérlek, figyelmesen olvasd el a határidőket!
Fizetési határidő:
A fizetési lehetőséget minden hónap 15-én kapod meg, és legkésőbb 20-ig (5 napod van) tudod befizetni. Ne maradj le róla, utólag nem tudok módosítani! A feliratkozásod csak a sikeres fizetés után lesz aktív.
Ha mégis lemaradtál, ne szomorkodj, nézz körül az oldalon, hátha találsz másik csomagot, ami megtetszik és szívesen fizetné rá elő!
Szállítás: Az adott hónapban kifizetett csomagokat a következő hónap 2-án postázom.
Lemondás: Az *előfizetést bármikor lemondhatod, de legkésőbb a számlázást megelőző hónap 25-ig jelezned kell, ha a következő időszakban már nem kéred a csomagot.
Tehát *előfizetés esetén, 1 levelet biztosan kapsz, akkor is, ha utána lemondod, mivel annak összegét addigra már előre kifizetted.
Példa a folyamatra (Ha a februári csomagot szeretnéd):
* Január 15: Megkapod a díjbekérőt.
* Január 20: Eddig van lehetőséged kifizetni.
* Február 2: Postázom neked a januárban kifizetett csomagot.
* Lemondási példa: Ha a márciusi csomagot (amit február 15-én számláztam) mégsem kéred, akkor azt január 25-ig kell lemondanod.
A levél tartalma miatt, mivel ezek egyedi megrendelésnek minősülnek, továbbá olyan terméket tartalmaznak, ami zártkörű hozzáférést biztosít, megrendelés után már nem lehet visszatérítést kérni. A levéltartalmak eltérnek.
***Műszaki akadályok vagy hamis adatok megadása esetén, rendelésed automatikusan törlődik.
Az *előfizetés adminisztrációs okból van így elnevezve. Havonta fizeted, tehát nem egyben!
Mielőtt elindítanád a feliratkozást egy csomagra, kérlek gondold át alaposan.
Mivel ezek a termékek általam, kézzel készülnek, az előkészítésük és a tervezésük rengeteg időt és extra munkát igényel tőlem. Hogy a készítési folyamat kiszámítható maradjon, és minden visszatérő vásárlómnak biztosítani tudjam a minőséget, amennyiben egy *előfizetésről leiratkozol, úgy azonos előfizetésre (csomagra), lemondástól számított egy éven belül, már nem fogsz tudni újra feliratkozni.
Megértésed ezúton is köszönöm!
Továbbá:
(Megrendelésed után, amennyiben eseti, tehát nem *előfizetés, e-mailben vagy mellékelve kapsz egy számlát.)
*Előfizetés esetén, megrendeled a csomagot és ha 6 vagy 12 hónapra szól, rendszeresen kapsz egy számlát és e-mailben egy biztonságos, minden jogszabálynak megfelelő, fizetési linket.
Ezt feliratkozás után, minden tárgyhó 15-ig kapod meg.
Figyelem! A hosszabb *előfizetéseket nem előre fizeted ki és így nincs is benne zsákbamacska.
Példa – január 15-ig kapsz egy számlát, amennyiben kifizeted az általad igényelt levélcsomagot és februárban kapod az első levelet.
Ezt a számlát január 20-ig tudod kifizetni és amint ez megtörtént, feliratkoztál!
A feliratkozás csak fizetés után lesz érvényes.
Kérlek ügyelj a dátumokra, mivel ezek kézműves csomagok, én készítem el és össze a tartalmat, ehhez pedig időre van szükségem.
A nem időben leadott előfizetéseket, csak a következő esedékes hónapban tudom teljesíteni.
A levélcsomag feliratkozásától való elállás, előző tárgyhó 20 -ig mondható le.
Példa – februárban már nem kérsz levelet, január 10 -ig tudod visszamondani a feliratkozást.
Amennyiben csak februárban mondod le, márciusban szűnik meg az igénylés.
***Leiratkozás után, 1 éven belül, nem lehet visszairatkozni az adott csomagra!***
Mivel a vásárlásodról számlát kapsz, kérlek csak valós adatokkal vásárolj.
Adatváltozás esetén – név, e-mail cím, elérhetőség – azt kérlek előre jelezd, különben nem fogok tudni időben módosításokat elvégezni!
Az előfizetés adminisztrációs okokból van így elnevezve, nincs olyan lehetőség, hogy egyben kifizess több hónapot, mivel nem üzletszerű tevékenységként végzem. Ezek a termékek általam kézzel készülnek vagy vannak összeválogatva. Ezen okból csak magánszemélyeknek tudok kiszolgálni, céget, vállalkozót nem. Nincs tömeggyártás:) Megértésed köszönöm!
Rendszeresen *előfizetésre feliratkozó vásárlóim, egyedi prémium jutalmakat is kaphatnak.
Leiratkozás menete:
Nagyon sajnálom, hogy leiratkozol:(
Kérlek írj nekem egy elektronikus levelet.
Feltüntetve a nevet, címet (a számlázás és amennyiben eltér, szállítási) és, hogy melyik csomagot szeretnéd idő előtt lemondani.
Nem kell indokolnod, sem magyarázkodnod. Kérlek arról az e-mail címről írj, amivel fel vagy rá iratkozva.
Mellékelek majd egy kérdőívet, de nem kötelező kitöltened vagy reagálnod rá. Ez egyben a visszaigazoló e-mail is, hogy sikeresen leiratkoztál.
Amennyiben akarod, ki is fejtheted, hogy miért iratkozol le vagy mit kellene ügyesebben, jobban csinálnom a jövőben.
Köszönettel:
Pannadorro – kézműves kincsek kicsiny boltja
Gyakori kérdések és ingyenes csomagok:
Hogyan tudom lemondani az ingyenes feliratkozást?
A kiküldött levél alján, kattints a leiratkozásra vagy írj nekem egy e-mailt és kész is!
Nem kaptam e-mailt, pedig feliratkoztam!
Sajnos néha a spam mappába kerül a levél, érdemes ott is megnézni és ha ott sincs, kérlek próbálj meg újra feliratkozni a kért hírlevélre!
Mit csinálhatok az ingyenes tartalmakkal?
Magánszemélyként felhasználhatod saját, fizikai projektek készítéséhez, illetve amennyiben fizikai termék készül belőle, természetesen eladhatod az elkészült terméket. Példa: Kapsz egy mintát, elkészül a hímzés és a hímzett terméket eladod. Ez teljesen rendben van, sőt örülnék, ha meg is mutatnád, mert minden visszajelzésnek hálás vagyok, sőt támogatlak is!
Instagramhoz használhatod a #pannadorro hashtagelést is:) Jelezd és bekövetlek (Bár nem vagyok ott aktív felhasználó, de biztosan támogatlak egy bekövetéssel)!
Van amit nem tehetek? Van! Amit nem tehetsz meg:
Kereskedelmi célra nem használhatod az általam küldött mintát, fájlt, leírást, cikket, sem a kiküldött e-mail tartalmát. Nem használhatod fel más digitális tartalmak elkészítéséhez. Nem töltheted fel publikus oldalakra, közösségi felületekre, fórumokra. Zárt csoportokban sem terjesztheted és nem adhatod el.
Amennyiben bármi hasonló szándékod van, érdemes inkább írni és megkérdezni, mielőtt félreértés lenne belőle!
Én igyekszem a kézművesség minden formáját aktívan támogatni:)
Bármi kérdésed van, várom leveled!